Ogólne warunki sprzedaży

§ 1Przedmiot

Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży (dalej „OWS”) regulują wszelkie relacje pomiędzy MAWEN DYSTRYBUCJA sp. z o.o., operatorem serwisu www.mawendystrybucja.com, a każdą osobą fizyczną lub prawną dokonującą zakupu w naszym sklepie internetowym (dalej „Klient”).

Składając zamówienie w MAWEN DYSTRYBUCJA sp. z o.o., Klient potwierdza, że zapoznał się z OWS i akceptuje je bez zastrzeżeń.

§ 2Informacje prawne

• Nazwa MAWEN DYSTRYBUCJA sp. z o.o.
• Forma prawna spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
• Kapitał zakładowy 250 000 zł
• KRS 0001175360
• NIP 9552588361
• REGON 541829410
• Adres siedziby ul. Hangarowa 10, 70-767 Szczecin, Polska
• E-mail [email protected]
• Telefon +48 729 224 551
• Zarząd Sara Łapszyńska-Popiel

§ 3Produkty i dostępność

MAWEN DYSTRYBUCJA sp. z o.o. oferuje szeroki wybór produktów i akcesoriów dla budownictwa, prac na zewnątrz, ogrodu i transportu, w szczególności:

• kontenery biurowe
• kontenery magazynowe
• kontenery morskie
• kontenery sanitarne
• przyczepy specjalistyczne i uniwersalne
• przyczepy do transportu samochodów
• przyczepy dla koni
• przyczepy podłodziowe i do skuterów wodnych
• drewno opałowe i kominkowe
• pellet i brykiet
• węgiel kamienny, groszek oraz węgiel i brykiet do grilla
• kora ogrodowa

Każdy produkt lub usługa posiada dokładny opis. Jeżeli produkt okaże się niedostępny po złożeniu zamówienia, Klient zostanie o tym poinformowany w ciągu 48 godzin i może wybrać jedną z następujących opcji:

• pełny zwrot płatności (realizowany w ciągu 7 dni roboczych) lub
• produkt równoważny, w miarę dostępności.

§ 4Ceny i płatności

4.1 Ceny

Wszystkie ceny podane w serwisie www.mawendystrybucja.com są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

Należny podatek VAT jest wliczony w cenę.

4.2 Akceptowane metody płatności

Akceptujemy płatności:

• kartą płatniczą (Visa, Mastercard, American Express, Maestro),
• przelewem bankowym.

Wszystkie płatności są chronione protokołami bezpieczeństwa zgodnymi z obowiązującymi normami.

Płatność w ratach nie jest oferowana.

§ 5Zamówienie i potwierdzenie

Każde zamówienie uznaje się za potwierdzone dopiero po zatwierdzeniu płatności.

Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą podsumowanie zamówienia.

MAWEN DYSTRYBUCJA sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa lub wcześniejszego sporu z Klientem.

§ 6Dostawa

6.1 Obszar dostawy

Dostarczamy na terenie Polski, za pomocą własnej służby dostaw. Więcej informacji zawiera nasza Polityka dostawy.

6.2 Koszty dostawy

Dostawa standardowa na terenie Polski jest bezpłatna, chyba że na stronie danego produktu wskazano inaczej.

6.3 Terminy dostawy

Polska: 3–7 dni roboczych.

6.4 Śledzenie zamówienia

Gdy tylko zamówienie zostanie przekazane do dostawy, Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer śledzenia.

Śledzenie zamówienia jest również dostępne w zakładce „Moje konto” w serwisie www.mawendystrybucja.com.

6.5 Nieudana lub opóźniona dostawa

W przypadku nieobecności podczas dostawy Klient otrzymuje zawiadomienie (awizo).

Zamówienie wraca wówczas do naszego magazynu i może zostać ponownie dostarczone w dogodnym dla Klienta terminie.

W przypadku opóźnienia przekraczającego 10 dni roboczych prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected].

§ 7Prawo zwrotu

7.1 Polityka zwrotów (30 dni bezpłatnie)

W przypadku zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania towaru MAWEN DYSTRYBUCJA sp. z o.o. zapewnia całkowicie bezpłatny zwrot. Pokrywamy bezpośrednie koszty odesłania towaru. Etykietę zwrotną przekazujemy bezpłatnie na życzenie.

7.2 Zwrot płatności

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu pełny zwrot płatności następuje w ciągu 7 dni roboczych, tym samym sposobem płatności, którego użyto przy zakupie.

§ 8Gwarancja i odpowiedzialność

Wszystkie nasze produkty i usługi objęte są:

• ustawową odpowiedzialnością za zgodność towaru z umową,
• odpowiedzialnością za wady ukryte.

Wyłączone z gwarancji: niektóre artykuły (np. materiały eksploatacyjne i części zamienne). Szczegóły znajdują się w opisie każdego produktu w serwisie www.mawendystrybucja.com.

W przypadku wadliwego produktu Klient powinien skontaktować się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania pod adresem [email protected].

§ 9Obsługa klienta

• E-mail [email protected]
• Telefon +48 729 224 551
• Godziny otwarcia od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00

§ 10Ochrona danych osobowych

Zebrane dane są wykorzystywane do realizacji zamówień i obsługi klienta.

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych podmiotom trzecim.

Wykonywanie praw wynikających z RODO:

Klient może zażądać dostępu do swoich danych, ich zmiany lub usunięcia, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

Zobowiązujemy się odpowiedzieć w terminie 30 dni.

§ 11Spory i prawo właściwe

Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży podlegają prawu polskiemu.

W razie sporu w pierwszej kolejności preferujemy polubowne rozwiązanie za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta.

W braku porozumienia Klient może skorzystać z mediacji konsumenckiej przed wszczęciem jakiegokolwiek postępowania sądowego.

§ 12Kontakt

ul. Hangarowa 10, 70-767 Szczecin, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 729 224 551

Dziękujemy za wybór MAWEN DYSTRYBUCJA!