MAWEN DYSTRYBUCJA

O firmie · 14 / 16

O firmie

Nasz zespół

W MAWEN DYSTRYBUCJA nasz zespół stanowi serce firmy. Każdy z jego członków, dzięki swojej wiedzy i zaangażowaniu, przyczynia się do sukcesu i rozwoju naszej spółki.

Opieramy się na solidnym, pełnym pasji i kompetentnym zespole, aby oferować naszym Klientom wysokiej jakości, bezpieczne i niezawodne produkty, takie jak kontenery biurowe, kontenery magazynowe, kontenery morskie, kontenery sanitarne, przyczepy specjalistyczne i uniwersalne, przyczepy do transportu samochodów, przyczepy dla koni, przyczepy podłodziowe i do skuterów wodnych, drewno opałowe i kominkowe, pellet i brykiet, węgiel kamienny, groszek oraz węgiel i brykiet do grilla, kora ogrodowa, wraz z obsługą na najwyższym poziomie.

Poniżej przedstawiamy przegląd kluczowych funkcji, które pozwalają MAWEN DYSTRYBUCJA skutecznie i niezawodnie odpowiadać na wymagania sektorów budownictwa, przemysłu i transportu.

§ 1Zarząd

Zarząd MAWEN DYSTRYBUCJA nadzoruje wszystkie strategiczne działania firmy. Wyznacza długoterminowy kierunek i dba o to, aby wizja firmy była zawsze zgodna z oczekiwaniami rynku i potrzebami Klientów.

Jego celem jest zapewnienie stałego rozwoju przy zachowaniu wierności podstawowym wartościom firmy: bezpieczeństwu, jakości i obsłudze klienta.

Zarząd: Sara Łapszyńska-Popiel

§ 2Obsługa klienta

Dział obsługi klienta MAWEN DYSTRYBUCJA odgrywa kluczową rolę w relacjach z naszymi Klientami. Zespół specjalizuje się w indywidualnym doradztwie, odpowiada na wszystkie pytania dotyczące naszych produktów i zapewnia wysokiej jakości wsparcie po zakupie.

Dzięki temu każdy Klient może liczyć na płynny i przyjemny proces zakupu.

Główne zadania:

  • doradztwo przy wyborze najodpowiedniejszego produktu (obszar zastosowania, parametry, kompatybilność),
  • obsługa zwrotów i reklamacji,
  • stałe wsparcie przed zakupem, w jego trakcie i po nim.

§ 3Dział techniczny

Dział techniczny dba o to, aby wszystkie produkty oferowane przez MAWEN DYSTRYBUCJA spełniały najbardziej rygorystyczne normy bezpieczeństwa i jakości.

Zespół kontroluje, testuje i weryfikuje zgodność każdego produktu, aby zagwarantować bezpieczne użytkowanie, zarówno dla użytkowników, jak i dla sprzętu.

Główne zadania:

  • kontrola i zatwierdzanie produktów przed wprowadzeniem do sprzedaży,
  • wsparcie techniczne przy indywidualnych zapytaniach Klientów,
  • monitorowanie wydajności produktów i wprowadzanie niezbędnych korekt.

§ 4Marketing i komunikacja

Dział marketingu i komunikacji odpowiada za promocję marki i produktów MAWEN DYSTRYBUCJA.

Opracowuje strategie zwiększające rozpoznawalność firmy, dba o jej obecność w internecie i kieruje komunikację przede wszystkim do profesjonalistów z branży budowlanej, przemysłowej i leśnej.

Główne zadania:

  • opracowywanie strategii marketingowych i komunikacyjnych,
  • tworzenie treści na stronę internetową, do mediów społecznościowych i innych kanałów,
  • prowadzenie kampanii reklamowych prezentujących nasze produkty (kontenery, przyczepy, opał, produkty ogrodowe itp.).

§ 5Logistyka

Dział logistyki zapewnia zarządzanie stanami magazynowymi, zaopatrzenie oraz dostawę produktów MAWEN DYSTRYBUCJA.

Dba o to, aby każde zamówienie dotarło do Klienta na czas i w idealnym stanie, optymalizując jednocześnie procesy magazynowania i transportu.

Główne zadania:

  • zarządzanie stanami magazynowymi i zaopatrzeniem,
  • koordynacja dostaw realizowanych przez naszą własną służbę dostaw,
  • monitorowanie dostaw w celu zapewnienia szybkiej i bezpiecznej dostawy.

§ 6Społeczna i środowiskowa odpowiedzialność (CSR)

Zespół CSR MAWEN DYSTRYBUCJA dba o to, aby firma przestrzegała najbardziej rygorystycznych norm etycznych i środowiskowych.

Dąży do ograniczania wpływu naszej działalności na środowisko i promuje zrównoważone inicjatywy na rzecz odpowiedzialnej przyszłości w naszej branży.

Główne zadania:

  • wdrażanie i monitorowanie działań zrównoważonych i ekologicznych,
  • podnoszenie świadomości Klientów i pracowników w zakresie ochrony środowiska,
  • przestrzeganie obowiązujących przepisów społecznych i środowiskowych.

§ 7Razem – silny i zaangażowany zespół

W MAWEN DYSTRYBUCJA wiemy, że nasz sukces opiera się na współpracy i zaangażowaniu każdego z nas.

Łączy nas pasja do wydajnych rozwiązań i chęć oferowania naszym Klientom produktów bezpiecznych, niezawodnych i innowacyjnych.

Dzięki zaangażowaniu każdego członka zespołu dbamy o to, aby nasze produkty i usługi spełniały najwyższe wymagania.

Jesteśmy przekonani, że tylko dzięki współpracy, łączeniu kompetencji i zaangażowaniu możemy wnieść realną wartość dodaną do sektorów budownictwa, przemysłu i transportu.